《商场、超市新冠肺炎疫情常态化防控技术指南》要点

商场、超市疫情防控技术指南

一、企业责任

（一）商场、超市负责人是疫情防控第一责任人，负责完善疫情防控制度、环境卫生要求、个人卫生防护、冷链食品要求、限流限距措施、应急处理等措施。

（二）做好员工信息采集工作并建档，员工应佩戴口罩、手套和着工作服上岗，做好手卫生。禽畜肉类和熟食区从业人员还应当佩戴工作帽。

（三）顾客不戴口罩时，应拒绝其进入商场、超市。乘电梯时要全程佩戴口罩。

（四）限流限距。应设置“一米线”，提醒顾客排队付款结账时保持安全距离，通过管控分流，减少商场、超市内顾客人数。

（五）对经常接触的公共用品和设施、公用洗手间，每日清洁消毒不少于三次。

（六）商场中的剧院、娱乐等公共场所继续执行上座率不超过75%等规定，采取有效措施保持人员距离。

二、顾客义务

（一）遵守疫情防控规定，服从管理，科学佩戴口罩，做好体温检测、信息登记、出示健康码等信息，体温检测正常者方能进店。 

（二）对于不使用或不会操作智能手机的老年人等群体，其健康码可采取凭有效身份证登记、亲友代办、出示健康纸质证明等替代。